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サポートからのお知らせ
メールが届かないお客様へ。
niftyのお客様でメールがとどかない現象が発生しているようです。
niftyでの迷惑メール設定をご確認をお願いたします。
Outlook.com(outlook/hotmail/live)ご利用のお客様につきましては、メールサーバー側でメールを拒否してしまい、
メールが受信できないという事例が発生しております。
お手数ですが、次の手順にてメールの受信設定を行った後、お問い合わせを行っていただけますでしょうか。
設定→メールの詳細設定→差出人セーフリストと受信拒否リスト→差出人セーフリスト→
@jskyservices.com
@tokyo-hot.com
を追加
すでにご購入・お問い合わせ済みのお客様でメールが届かない場合は、上記設定を行った上でお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。
Support Team
JSKY Services